Ormai si sa. Aprire un ecommerce rappresenta un’opportunità concreta per chi vuole avviare un business online o potenziare il proprio negozio fisico, aumentando il pubblico e le possibilità di vendita. Tuttavia, mettere in piedi la propria attività di vendita online non è così semplice: la creazione di un sito e-commerce richiede pianificazione, strategie mirate e una conoscenza approfondita degli strumenti disponibili. La concorrenza è spietata e ogni step deve essere ragionato con scrupolosa attenzione per non commettere passi falsi, rischiando di perdere tempo e (molto) denaro.
Vuoi sapere come funziona un ecommerce e conoscere tutti gli step da seguire per creare un e commerce da zero? Analizziamo insieme tutti i passaggi, dalla scelta del modello di business alla selezione della piattaforma ideale, fino all’ottimizzazione delle pagine e delle schede prodotto.
I requisiti da rispettare per creare un sito di e commerce
Premessa obbligatoria. La prima cosa da fare per creare un sito di e commerce è prendere in considerazione gli aspetti burocratici correlati. Se non hai già una tua attività, infatti, dovrai procedere prima di tutto con la creazione della Partita IVA e l’iscrizione alla camera di commercio, con un codice ATECO (G47.91.10 oppure 47.91.1) che identifichi l’attività di commercio via internet e ti consenta di vendere online.
Come iniziare un e commerce: la brand identity
Contemporaneamente dovrai ragionare anche sul brand: la tua azienda ha un nome o devi sceglierne uno? Il dominio associato al tuo brand name è disponibile? Sceglilo bene: sarà quello che i tuoi potenziali clienti dovranno digitare per trovare il tuo negozio online e i tuoi prodotti!
E poi, hai pensato a un logo e identificato la palette colori? Se ti serve aiuto, puoi dare un’occhiata alla nostra pagina comunicazione, dove spieghiamo tutto quello che possiamo fare per supportarti nella creazione della brand identity, step indispensabile se stai pensando di aprire un ecommerce.
Aprire un ecommerce: la scelta del tipo di business
Prima di iniziare a creare un sito di e commerce, inoltre, è fondamentale capire a chi ti rivolgerai. Il tuo sarà un ecommerce B2C, B2B o C2C? Ecco le differenze:
- B2C (Business to Consumer): identifica la vendita diretta al consumatore finale.
- B2B (Business to Business): definisce la vendita ad altre aziende o professionisti.
- C2C (Consumer to Consumer): è collegato ai marketplace per la vendita tra utenti privati (es. eBay).
Fatta questa importante distinzione, dovrai scegliere il modello di business più adatto alle tue esigenze. I principali modelli di vendita online sono:
- Dropshipping: vendita di prodotti senza magazzino, affidandosi a fornitori terzi.
- Print on Demand: stampa e vendita di prodotti personalizzati solo su richiesta.
- Vendita diretta: di prodotti fatti da te o acquistati all’ingrosso per essere rivenduti al dettaglio.
La scelta del modello di business influisce sulle strategie di marketing, sui costi e sulla logistica dell’eCommerce. Chiaramente, la scelta dovrà derivare da un’attenta analisi delle esigenze del mercato e della nicchia in cui posizionarsi.
Creare un sito e commerce: quale piattaforma scegliere?
La scelta della piattaforma eCommerce sulla quale verrà sviluppato il sito è cruciale per il successo del progetto.
Da questa importante decisione dipende non solo l’esperienza dell’utente sul sito, ma anche la gestione quotidiana del lavoro. Inoltre, la scelta della piattaforma influisce sul livello di ottimizzazione delle pagine del tuo e-commerce, aspetto che vedremo più avanti.
Come orientarsi? La scelta dipende da diversi fattori: il budget, le competenze tecniche e le necessità specifiche del business, nonché il suo livello di complessità.
Esistono diverse opzioni: vediamo le principali.
Creare un sito e-commerce con WooCommerce
WooCommerce è il plugin di WordPress adatto a chi vuole personalizzare ogni aspetto del proprio negozio online. Ottimo per chi ha già dimestichezza con questo CMS, risulta un po’ ostico se si ha poca esperienza nell’installazione e nella manutenzione. Il nostro consiglio? Valutalo per la creazione del tuo sito e-commerce se sei competente dal punto di vista tecnico o se puoi affidarti a degli esperti.
Creare un sito di e commerce con Shopify
Shopify rappresenta una soluzione all-in-one facile da usare per la vendita online, ideale per principianti. La sua semplicità d’uso e i molteplici temi (gratuiti e a pagamento) tra cui scegliere lo rendono il preferito dai neofiti del web. Rispetto a WooCommerce però risulta essere un po’ più rigido in termini di personalizzazione. Per utilizzare Shopify è necessario abbonarsi: nel prezzo sono compresi i costi relativi all’hosting.
La realizzazione di siti e commerce con Magento
Potente ma complesso, Magento è consigliato per realizzare gli e commerce di grandi aziende. Magento è disponibile in diverse versioni. Quella Open Source, ossia gratuita, è anche quella più facile da usare, ma allo stesso tempo più scarna in termini di opzioni.
Per chi ha un catalogo limitato o di medie dimensioni, dunque, non rappresenta la soluzione ideale.
PrestaShop
PrestaShop è una piattaforma open-source per la creazione di siti e-commerce, flessibile e scalabile. Non si tratta di uno strumento particolarmente complesso, ma è meno intuitivo di Shopify, pur permettendo una personalizzazione maggiore.
Come scegliere la piattaforma e-commerce giusta per il tuo progetto? Il nostro consiglio è quello di affidarti a un consulente esperto nello sviluppo di siti e-commerce, che sappia consigliarti la miglior piattaforma sulla base delle esigenze del tuo business e offrirti una formazione completa e adeguata per gestire in autonomia il tuo negozio online. Se non lo hai già fatto, visita la pagina dedicata sul sito WPG: scopri come lavoriamo e dai un’occhiata ai nostri ultimi progetti!
Struttura del sito ecommerce e UX/UI Design
Scelta la piattaforma, è tempo di pensare all’architettura del sito e-commerce, che deve essere intuitiva e ottimizzata per la user experience (UX). Alcuni aspetti da tenere in considerazione:
- Navigazione: menu ben organizzato con categorie e sottocategorie.
- Mobile-first: il sito deve essere progettato prima di tutto per smartphone.
- Velocità di caricamento: un sito lento riduce le conversioni.
- Call-to-Action (CTA) efficaci: pulsanti chiari per guidare l’utente all’acquisto.
- Schede prodotto ottimizzate: immagini di alta qualità, descrizioni dettagliate, recensioni. Vediamo nel dettaglio l’importanza di questo elemento.
Creare un sito di e commerce: il valore delle schede prodotto
Se vuoi creare un sito di e commerce e sei alle prime armi, devi sapere che le schede prodotto sono importantissimi per convertire i visitatori del tuo sito in clienti. Titoli chiari e accattivanti, possibilmente ottimizzati in chiave SEO, descrizioni dettagliate e persuasive arricchite da parole chiave, immagini, video, recensioni, testimonianze per creare fiducia nell’acquirente, prezzi chiari, informazioni sulla spedizione, sul pagamento, sulla gestione dei resi: sono davvero tanti i passaggi da considerare per creare schede prodotto ottimizzate. Presta molta attenzione alla struttura che decidi di impostare e valuta la possibilità di testare diverse soluzioni per capire quella che ti può portare il tasso di conversione maggiore.
Come creare un sito e-commerce ottimizzato
Vuoi aprire un ecommerce e vendere online? Allora il tuo sito dovrà essere visibile sui motori di ricerca per intercettare utenti interessati al tuo prodotto. Per questo, come abbiamo anticipato, dovrai ottimizzare le pagine del tuo sito, ma non solo: oltre a titoli e contenuti, anche le url, i metadati e molti altri elementi tecnici delle pagine dovranno essere ottimizzati.
Come si comportano le diverse piattaforme per quanto riguarda l’ottimizzazione SEO?
Shopify offre un plugin integrato che ti permette di ottimizzare i tag di base, mentre WooCommerce permette di ottimizzare tutti gli elementi della pagina.
Ricorda: gli effetti di un buon posizionamento SEO sono visibili nel lungo termine e rappresentano un investimento sul futuro. Se vuoi aprire un e-commerce e ottenere visibilità nel breve periodo dovrai investire in campagne ADV su Google ADS e sui social.
Capire davvero come funziona il posizionamento SEO può risultare particolarmente ostico se sei alle prime armi. Per saperne di più visita la sezione dedicata sul sito WPG, e scopri come lavoriamo per portare i siti e gli e-commerce dei nostri clienti nelle prime pagine dei risultati di ricerca.
Come funziona un ecommerce? L’importanza del monitoraggio
Hai scelto la piattaforma, ragionato sulla logistica, sulle spedizioni, sui resi, sui pagamenti.
Hai strutturato il sito, le pagine, le schede prodotto. Hai ottimizzato le pagine e impostato una strategia di ADV. Ora è essenziale monitorare le performance del sito eCommerce attraverso strumenti come Google Analytics e Google Search Console. Metriche importanti da analizzare:
- Tasso di conversione.
- Carrelli abbandonati.
- Tempo medio sul sito e pagine più visitate.
- ROI delle campagne pubblicitarie.
L’ottimizzazione continua basata sui dati permette di migliorare costantemente le prestazioni dell’eCommerce.
Creare un sito di e commerce di successo: l’importanza della pianificazione
Come hai visto, la creazione di un sito ecommerce di successo richiede un’attenta pianificazione, dall’ideazione del brand alla gestione operativa. Scegliere la piattaforma giusta, ottimizzare le schede prodotto e investire nel marketing digitale sono passi fondamentali per far crescere il proprio negozio online. Hai bisogno di supporto? Il nostro team, esperto nella realizzazione di siti e commerce e in tutti gli aspetti della comunicazione, saprà consigliarti e guidarti per raggiungere i tuoi obiettivi.