Il Digital Services Act nasce dalla volontà di rendere internet un luogo responsabile e trasparente dove vengono rispettati la privacy e i dati personali dei cittadini.

Ma su quali aspetti incide il DSA?

• Trasparenza e responsabilità: alle piattaforme interessate verranno richieste maggiori spiegazioni in merito alle pratiche e agli algoritmi utilizzati. Sarà necessario fornire informazioni chiare sulle condizioni di servizio e le politiche di moderazione dei contenuti. In particolare, per gli utenti sarà possibile decidere come visualizzare i contenuti, in base all’algoritmo o in ordine cronologico.
• Rimozione di contenuti illegali: le piattaforme devono implementare meccanismi efficaci per la segnalazione e la rimozione rapida dei contenuti illegali. Inoltre, con il Digital Service Act viene richiesto al portale online di fornire una motivazione chiara ed esaustiva alle restrizioni e segnalazioni imposte ai contenuti o agli utenti.
• Prevenzione dell’abuso: le grandi piattaforme devono adottare misure per prevenire l’uso improprio dei loro servizi, inclusi i “dark pattern“, ovvero i modelli di progettazione ingannevoli, che potrebbero raggirare gli utenti nel rilasciare i loro dati. Inoltre, non sarà consentito utilizzare dati riguardanti temi legati alla religione o all’orientamento sessuale per limitare l’influenza esterna.
• Trasparenza nelle pubblicità: deve essere chiaro quando un utente sta visualizzando annunci pubblicitari invece di contenuti organici.

Inoltre, i soggetti di riferimento dovranno organizzare delle valutazioni annuali dei rischi su questi temi, fare rapporti periodici sulle normative, collaborare con le autorità europee e sottoporsi ad audit indipendenti per garantire la conformità alle normative.